실패 사례를 봐야 하는 이유
성공 사례는 참고용이지만,
실패 사례는 피해야 할 기준을 알려줍니다.
스마트스토어 실패의 대부분은
운이 아니라 구조 문제입니다.
가장 많이 반복되는 실패 사례
① 구조 이해 없이 광고부터 시작
→ 광고비 소진 후 포기
② 마진 없는 가격 경쟁
→ 팔수록 손해
③ 위탁 구조 맹신
→ 배송·CS 문제 폭발
④ 리뷰 관리 방치
→ 전환율 급락
⑤ 정책·가이드 무시
→ 노출 제한 또는 계정 문제
⑥ 감정적인 CS 대응
→ 평점 하락 → 노출 감소
⑦ 확장 타이밍 착각
→ 준비 안 된 상태에서 광고·상품 확대
실패를 줄이는 가장 현실적인 방법
- 숫자부터 계산
- 구조 안정 후 확장
- 단기 매출보다 계정 안정성 우선